Política de Privacidade

Na VELLOZ, a sua privacidade e a segurança das suas informações são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços.

Ao interagir com a VELLOZ, você concorda com as práticas descritas neste documento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – LGPD.

1. Quem somos

A VELLOZ é uma empresa especializada em soluções personalizadas com inteligência artificial para otimização de processos e automação estratégica de negócios.

2. Quais dados coletamos e por que

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para oferecer nossos serviços com qualidade, agilidade e segurança.

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome, e-mail, telefone, cargo e empresa (em formulários de contato ou agendamento).

• Informações compartilhadas voluntariamente em reuniões ou comunicações.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e dispositivo.

• Comportamento de navegação (cookies, páginas visitadas, tempo de permanência).

Por que coletamos esses dados?

• Para responder seu contato ou agendamento.

• Para entender suas necessidades e recomendar soluções sob medida.

• Para melhorar nosso site e nossa comunicação.

• Para fins de marketing com seu consentimento (ex: e-mails, retargeting, campanhas estratégicas).

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a experiência de navegação.

• Entender como você interage com o site.

• Oferecer conteúdos personalizados e anúncios relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

4. Com quem compartilhamos seus dados

A VELLOZ não vende nem compartilha seus dados com terceiros não autorizados.

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, CRM, automação de marketing).

• Equipe interna e colaboradores para fins operacionais.

• Autoridades legais, mediante obrigação jurídica.

Todo compartilhamento é feito com segurança e responsabilidade.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações contra perda, acesso indevido, uso não autorizado ou vazamento.

Seus dados são armazenados em servidores seguros, e por tempo limitado — apenas enquanto forem necessários para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados.

• Acessar seus dados pessoais.

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

• Retirar seu consentimento.

• Solicitar a portabilidade de seus dados.

7. Alterações nesta política

A VELLOZ pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

Recomendamos que você revise periodicamente.